Expert national en maintenance et hygiénisation des réseaux d’air et d’eau

Depuis 2006, NOVALAIR accompagne les entreprises, collectivités et acteurs industriels dans la maîtrise de leurs réseaux aérauliques et hydrauliques. Spécialiste de la qualité de l’air intérieur et de la prévention des contaminations par les eaux techniques, NOVALAIR propose des solutions globales : audit, nettoyage, désinfection, maintenance, revamping et traçabilité. Grâce à sa présence multi-régionale et à des équipes hautement qualifiées, l’entreprise garantit des prestations de haute technicité, conformes aux exigences réglementaires, sanitaires et industrielles.

Pourquoi la qualité de l’air intérieur est un enjeu central pour les organisations

La qualité de l’air intérieur (QAI) est une préoccupation croissante pour les professionnels comme pour les pouvoirs publics. En milieu clos, les polluants se concentrent rapidement : CO₂, particules fines, COV, humidité excessive, moisissures, bactéries ou fibres en suspension peuvent altérer le confort, nuire à la santé et détériorer les équipements techniques. De nombreux bâtiments, mal ventilés ou insuffisamment entretenus, sont confrontés à ces problèmes sans le savoir.

Il s’agit donc d’un véritable enjeu de santé publique, de performance et de responsabilité. Une mauvaise QAI peut entraîner fatigue chronique, maux de tête, maladies respiratoires, absentéisme, ou encore perte de productivité. Elle impacte aussi les performances énergétiques des systèmes, augmente les consommations et fragilise les structures techniques.

C’est dans ce contexte que l’intervention d’un acteur spécialisé comme NOVALAIR devient stratégique.

Des solutions sur mesure pour tous les environnements professionnels

NOVALAIR intervient dans une grande diversité de bâtiments et de secteurs. Chaque contexte exige une approche spécifique, adaptée aux contraintes techniques, aux risques sanitaires et aux normes applicables. Grâce à ses équipes expérimentées et à sa connaissance sectorielle approfondie, l’entreprise est capable d’adapter ses protocoles d’intervention aux besoins réels de ses clients.

Les prestations sont conçues pour répondre aux spécificités des environnements suivants :

• les établissements de santé nécessitent une maîtrise rigoureuse de la contamination aéraulique, avec des interventions dans les blocs opératoires, chambres stériles, circuits de ventilation sensibles ou réseaux sanitaires à risque ;
• l’industrie agroalimentaire impose des protocoles d’hygiénisation stricts, avec nettoyage complet des circuits d’eau de process, désinfection des tours aéroréfrigérantes et contrôle régulier de la qualité microbiologique de l’air ;
• les bâtiments tertiaires doivent garantir confort, sécurité et bien-être aux occupants, tout en respectant les obligations du Code du travail sur la ventilation et l’assainissement des locaux clos ;
• les data centers nécessitent des interventions spécialisées, avec nettoyage sans risque des équipements critiques, désinfection ciblée des TAR et gestion des poussières dans les zones sensibles ;
• les cuisines professionnelles requièrent des opérations de dégraissage sur les réseaux d’extraction, la maintenance des hottes et la mise en conformité des trappes d’accès et des ventilateurs d’extraction ;
• les collectivités, établissements scolaires ou administrations doivent préserver la santé des publics sensibles (enfants, usagers, personnel), tout en se conformant aux textes réglementaires sur la qualité de l’air intérieur.

Des expertises techniques complémentaires autour de trois grands pôles d’intervention

L’offre de NOVALAIR est structurée autour de trois grandes expertises complémentaires : le traitement de l’air, le traitement de l’eau et les nettoyages industriels spécifiques.

1. Réseaux d’air : audit, hygiénisation et maintien de la qualité aéraulique

Les réseaux de ventilation sont essentiels à la qualité de l’environnement intérieur. Leur entretien rigoureux permet d’assurer un renouvellement d’air efficace, de prévenir les contaminations et de garantir la conformité réglementaire.

Voici les principales interventions proposées par NOVALAIR sur les réseaux d’air :

• l’audit et le contrôle de la qualité de l’air intérieur permettent d’identifier les polluants présents dans les locaux, de mesurer les débits d’air, les températures, l’hygrométrie et les niveaux de CO₂, et de détecter les éventuelles anomalies dans le fonctionnement des installations ;
• la qualification des zones à environnement contrôlé (ZEC) s’adresse aux secteurs nécessitant une atmosphère maîtrisée (laboratoires, salles propres, industrie pharmaceutique), avec réalisation de prélèvements microbiologiques, contrôle particulaire et validation des conditions de ventilation ;
• l’hygiénisation aéraulique comprend le nettoyage mécanique ou chimique des gaines de ventilation, centrales de traitement d’air (CTA), bouches, filtres et grilles, pour éliminer les poussières, biofilms et contaminants invisibles ;
• les modifications et réfections de réseaux permettent de remettre en état ou d’adapter des installations vétustes ou non conformes, avec remplacement de gaines, ajout de trappes de nettoyage, changement de ventilateurs ou clapets coupe-feu.

2. Réseaux d’eau : traitement, désinfection et prévention des risques bactériens

Les circuits d’eau technique peuvent être le siège de nombreuses contaminations si leur entretien n’est pas rigoureux. Légionelles, corrosion, dépôts calcaires ou développement microbiologique représentent des risques à la fois sanitaires et industriels.

Les prestations proposées couvrent l’ensemble du cycle de maintenance des installations :

• l’audit des installations permet de dresser un état des lieux du fonctionnement et de l’état des équipements, avec évaluation des risques et recommandations adaptées ;
• le nettoyage et la désinfection des tours aéroréfrigérantes visent à prévenir le développement de la légionelle, assurer le rendement thermique des installations et limiter les risques d’exposition du personnel ;
• le traitement des échangeurs, chaudières et circuits fermés améliore la performance énergétique et réduit les phénomènes de corrosion ou d’entartrage ;
• les contrôles microbiologiques sont réalisés selon des protocoles stricts, avec prélèvements d’eau, analyses en laboratoire accrédité et suivi de l’évolution des paramètres critiques.

3. Nettoyages industriels spécifiques : interventions sur mesure en milieu sensible

Certaines situations nécessitent des techniques d’intervention plus complexes, que ce soit en raison des contraintes d’accès, des exigences d’hygiène ou de la nature des polluants à traiter.

NOVALAIR mobilise ses savoir-faire pour répondre à ces besoins spécifiques :

• la mise à gris de surfaces consiste à dépolluer des environnements sensibles à l’aide de procédés adaptés (aspiration, décontamination, brossage électrostatique…), notamment dans les salles informatiques, les data centers ou les zones blanches ;
• la maintenance des hottes et des filtres à graisse inclut le remplacement des filtres (inox, métalliques, jetables), la permutation de jeux de filtres et le nettoyage complet des réseaux d’extraction ;
• les interventions en hauteur ou en zones inaccessibles s’appuient sur des techniques de grutage, la création de trappes d’accès sur plafond staff ou de trappes de nettoyage sur les conduits existants ;
• la création ou la modification d’éléments de sécurité, comme les clapets coupe-feu ou les caissons de ventilation, contribue à la conformité réglementaire des installations.

Une présence territoriale forte pour une intervention rapide

Afin de garantir réactivité et proximité, NOVALAIR s’appuie sur un maillage d’agences régionales couvrant une grande partie du territoire national ainsi que le Luxembourg. Chaque site dispose d’une équipe locale compétente, formée aux protocoles internes et à la réglementation régionale.

Voici quelques exemples de services apportés grâce à cette implantation locale :

• des délais d’intervention courts, y compris pour les urgences ou non-conformités détectées lors d’un audit ;
• une bonne connaissance des contraintes spécifiques à chaque région ou secteur (urbanisme dense, environnement industriel, patrimoine ancien…) ;
• un interlocuteur dédié capable d’assurer le suivi régulier du site et la coordination des interventions techniques ;
• un stockage de matériel et d’équipements de rechange directement disponible en agence pour les opérations urgentes ou planifiées.

Une méthodologie éprouvée pour des résultats fiables et conformes

NOVALAIR s’appuie sur une démarche rigoureuse et structurée pour garantir à ses clients un diagnostic précis, une intervention ciblée et une traçabilité complète. Chaque mission est conduite dans le respect des normes en vigueur et adaptée aux contraintes spécifiques du site :

• un audit initial détaillé : cette première étape repose sur une inspection minutieuse des installations, comprenant une observation visuelle, un repérage photographique des éléments clés, et une vérification technique des équipements concernés ;
• des mesures précises réalisées sur site : les techniciens procèdent à des relevés de paramètres physiques (température, hygrométrie, vitesse de l’air, taux de CO₂), ainsi qu’à des prélèvements microbiens, chimiques ou particulaires, selon les exigences du site ou du secteur d’activité ;
• une analyse approfondie des données collectées : chaque valeur est interprétée à la lumière des seuils réglementaires ou des valeurs guides en vigueur, permettant d’identifier les écarts significatifs et les sources potentielles de dysfonctionnement ;
• un rapport d’intervention complet et documenté : ce livrable intègre les relevés chiffrés, des visuels commentés, une synthèse des anomalies identifiées et des préconisations hiérarchisées selon leur criticité ;
• une mise en œuvre rapide des actions correctives nécessaires : selon les conclusions du rapport, les équipes peuvent intervenir pour désinfecter les réseaux, remplacer des équipements obsolètes, ou modifier certains éléments techniques afin de rétablir les conditions optimales ;
• un suivi dans la durée et une traçabilité intégrale : NOVALAIR assure l’archivage des données, la mise à jour du registre de maintenance, et propose un plan de maintenance préventive personnalisé pour maintenir durablement la qualité des installations.

Une entreprise bâtie sur des valeurs fortes et durables

Derrière chaque intervention de NOVALAIR, on retrouve une culture d’entreprise fondée sur des principes exigeants, portés depuis sa création en 2006. Ces valeurs structurent l’action quotidienne des équipes et expliquent la confiance accordée par de nombreux clients :

• la qualité comme exigence structurante : elle se traduit par la mise en œuvre de méthodes de travail éprouvées, le respect de protocoles internes rigoureux, un contrôle qualité systématique après chaque intervention, et une recherche continue d’amélioration ;
• la sécurité comme condition de toute opération : NOVALAIR intervient dans des milieux complexes (usines chimiques, hôpitaux, data centers…) et applique des standards de sécurité stricts, attestés par la certification MASE-UIC, gage d’un haut niveau de prévention et de professionnalisme ;
• le respect de l’environnement comme responsabilité collective : l’entreprise privilégie des produits biodégradables, réduit les volumes d’eau utilisés, limite les émissions lors des interventions, et forme ses équipes aux écogestes adaptés à chaque contexte d’intervention ;
• la compétitivité comme moteur d’innovation : au-delà de la qualité technique, NOVALAIR s’attache à proposer des solutions efficaces, accessibles, personnalisées, et à ajuster ses offres aux contraintes budgétaires ou organisationnelles de chaque client, qu’il s’agisse d’un site industriel ou d’une petite collectivité.

Cette solidité de principes a permis à NOVALAIR de devenir l’un des acteurs majeurs en France dans le domaine de la maintenance des réseaux d’eau et d’air, en intégrant le top 5 des entreprises du secteur.

Certifications, affiliations et engagement qualité

L’expertise de NOVALAIR repose également sur une reconnaissance officielle de son savoir-faire par des organismes indépendants. Ces garanties rassurent les clients les plus exigeants, notamment dans les secteurs réglementés :

• la certification MASE-UIC, obtenue et renouvelée par les différentes agences du groupe, atteste d’un haut niveau de sécurité, d’une organisation optimisée de la prévention des risques, et d’une parfaite conformité avec les exigences du secteur industriel et des installations classées (ICPE) ;
• l’adhésion à l’ASPEC, référence nationale sur les problématiques de contamination, témoigne d’une volonté d’intégrer les bonnes pratiques des milieux les plus sensibles, tels que les salles blanches, laboratoires ou zones à environnement contrôlé (ZEC) ;
• une traçabilité complète des prestations réalisées, grâce à des rapports systématiquement transmis au client, archivés sur des supports sécurisés, et disponibles à tout moment pour faciliter les audits, les démarches réglementaires ou les certifications qualité.

L’engagement qualité de NOVALAIR est concret, mesurable et orienté vers la performance durable des installations de ses clients.

Un accompagnement dans la durée, adapté à vos contraintes

NOVALAIR ne se limite pas à une intervention ponctuelle. L’entreprise s’inscrit dans une logique de partenariat durable, en accompagnant ses clients bien au-delà du nettoyage initial. Cela se traduit par une série de services complémentaires pensés pour assurer la continuité opérationnelle et réglementaire :

• la construction de plans de maintenance préventive, tenant compte du type d’activité, du niveau d’exposition aux risques, et des exigences normatives. Chaque plan est personnalisé et permet d’anticiper les besoins d’intervention pour éviter les arrêts de production ou les non-conformités ;
• une capacité à intervenir rapidement, que ce soit pour une urgence sanitaire, un dépassement de seuil, une panne technique ou une injonction administrative. NOVALAIR mobilise ses équipes et ses moyens logistiques avec réactivité, sur toute la France et au Luxembourg ;
• des conseils techniques sur la conception ou l’évolution des installations, pour améliorer l’efficacité énergétique, faciliter les futurs entretiens, ou adapter les réseaux aux nouvelles normes ou usages. Cette assistance peut aller jusqu’à la maîtrise d’œuvre de petits travaux ;
• la formation des équipes internes du client, à travers des sessions de sensibilisation sur les bonnes pratiques, les signes de dégradation à surveiller, ou les gestes simples pour améliorer la durabilité des installations entre deux maintenances.

Cet accompagnement global permet à chaque client de renforcer son autonomie, de mieux maîtriser ses risques sanitaires et techniques, et de pérenniser la qualité de l’air et de l’eau dans ses installations.

Quels services NOVALAIR propose-t-elle sur les réseaux d’air et d’eau ?

NOVALAIR intervient de bout en bout, depuis l’audit et les mesures sur site jusqu’au nettoyage, à la désinfection, à la maintenance et, si nécessaire, à la remise en conformité ou à l’adaptation des réseaux. Les prestations incluent aussi la traçabilité via des rapports et un suivi dans la durée.

Qu’entend-on par hygiénisation des réseaux aérauliques ?

L’hygiénisation correspond à un nettoyage approfondi des gaines, centrales de traitement d’air, bouches, grilles et filtres, afin de retirer les poussières, dépôts et contaminations invisibles. L’objectif est de restaurer un fonctionnement sain, stable et conforme, tout en limitant les risques pour les occupants et les équipements.

Dans quels cas est-il pertinent de réaliser un audit de qualité de l’air intérieur ?

Un audit devient pertinent en cas d’inconfort récurrent, de suspicion d’encrassement, d’augmentation des pannes, de plaintes des occupants, ou lors d’un changement d’usage des locaux. Il est aussi recommandé en prévention, pour objectiver la situation et prioriser les actions techniques.

Quels types de sites et de secteurs peuvent être concernés ?

NOVALAIR intervient notamment dans les établissements de santé, l’agroalimentaire, le tertiaire, les collectivités, les cuisines professionnelles et les data centers. Les protocoles sont adaptés au niveau d’exigence sanitaire, aux contraintes d’exploitation et aux obligations propres à chaque activité.

Quels livrables et quelles preuves d’intervention sont remis après une mission ?

Un rapport d’intervention est transmis, avec des relevés chiffrés, des constats illustrés, les anomalies identifiées et des recommandations hiérarchisées. Cette documentation facilite la traçabilité, les audits internes, et la démonstration de conformité dans les environnements réglementés.

Comment NOVALAIR sécurise la qualité et la sécurité sur des interventions en milieux sensibles ?

La démarche repose sur des méthodes de travail structurées, des contrôles et une traçabilité systématiques, ainsi que des exigences élevées en prévention des risques. Les certifications et affiliations mises en avant, ainsi que l’organisation multi-régionale, contribuent à maintenir un niveau d’exécution homogène et fiable sur tous les sites.